چطوري ميتوان احساسات واقعي و غيرواقعي را تشخيص داد؟

با تشخيص اينكه خودتان تا چه اندازه احساسات‌تان را پنهان مي‌كنيد، مي‌توانيد متوجه شويد اين كار چه نشانه‌هايي دارد. بررسي كنيد هنگامي كه در حال تظاهر به احساسات غيرواقعي هستيد، چه رفتارهايي مي‌كنيد تا اگر طرف مقابل رفتاري مشابه نشان داد، بتوانيد اين موضوع را به‌راحتي تشخيص دهيد.

در ادامه، ۵ نشانه مهم را توضيح داده‌ايم كه به شما نشان مي‌دهند مخاطبتان در حال تظاهر به احساسات جعلي است و احتمالا در باطن احساس ديگري دارد. اين نشانه‌ها معكوس هم عمل مي‌كنند؛ يعني اگر فردي اين رفتارها را از خود نشان ندهد، متوجه مي‌شويد كه فرد احساساتش را صادقانه ابراز مي‌كند.

۱. هماهنگ‌نبودن احساسات طرف مقابل با موقعيت

پيش از هرچيز دقت كنيد كه در چه موقعيتي قرار داريد و احساسات طبيعي در چنين موقعيتي چه بايد باشد. مثلا ممكن است در جلسه‌اي كاري مشغول صحبت درباره برخي از مسائل كليشه‌اي و كسل‌كننده باشيد و خودتان هم اين را بدانيد. با اين حال وقتي به مخاطب نگاه مي‌كنيد، متوجه مي‌شويد كه او لبخند مي‌زند و طوري به شما گوش مي‌دهد كه انگار در حال شنيدن داستاني جذاب است! در چنين موقعيتي به اين فكر كنيد كه شايد آنچه مي‌بينيد احساسات واقعي طرف مقابل نباشد. او فقط قصد دارد رضايت شما را جلب كند و به همين دليل احساساتش را بروز نمي‌دهد.

۲. رفتار مصنوعي فرد

همه انسان‌ها بازيگران هاليوود نيستند كه بتوانند به‌خوبي نقش هر احساسي را بازي كنند. به همين دليل زماني كه مخاطبتان در حال تظاهر به احساسات غيرواقعي است، متوجه مي‌شويد كه يك جاي كار مي‌لنگد!

ممكن است مخاطب در بروز احساسات غيرواقعي بيش از حد اغراق كند يا كاملا مشخص باشد كه در حال تظاهركردن است. مثلا شما چيزي مي‌گوييد كه چندان خنده‌دار نيست، ولي طرف مقابل براي جلب‌توجه شما چند دقيقه بلندبلند مي‌خندد! در اين صورت مشخص است كه فرد واقعا دلش نمي‌خواسته به يك شوخي ساده تا اين اندازه بخندد و فقط براي حفظ ظاهر اين كار را انجام داده است.

۳. اضطراب فرد

منظور از اضطراب اين نيست كه دست يا صداي مخاطبتان از استرس بلرزد! گاهي اوقات ممكن است در حين صحبت، نشانه‌هاي كوچكي از استرس را در طرف مقابل ببينيد. مثلا ممكن است رشته كلام از دستش در برود، دست‌هايش سرد شوند، بي‌قرار باشد و به طور كلي هنگام صحبت با شما، آرام نباشد. البته استرس در مكالمه مي‌تواند علت‌هاي مختلفي داشته باشد و تظاهر به احساسات غيرواقعي يكي از آنهاست.

۴. منفعت فرد در پنهان‌كردن احساساتش

گاهي اوقات افراد فقط به اين خاطر به احساساتي غيرواقعي تظاهر مي‌كنند كه مي‌خواهند منفعتي به دست آورند. مثلا ممكن است امتيازي از مافوق خود بگيرند يا سرمايه‌‌اي اجتماعي به دست آورند.

گاهي اوقات هم افراد فقط به اين دليل احساسات واقعي‌شان را نشان نمي‌دهند كه از واكنش طرف مقابل مي‌ترسند. اين علامت معمولا در افرادي ديده مي‌شود كه در حال تعامل با مقامات بالاتر از خود هستند. آنها سعي مي‌كنند واكنشي نشان دهند كه باب ميل طرف مقابل باشد تا بتوانند رضايت فرد قدرتمندتر را جلب كنند.

۵. منزوي‌شدن فرد و فاصله‌گرفتنش از شما

گاهي ممكن است مخاطبان تنها به اين خاطر احساساتشان را پنهان كنند كه شما از آنها انتظاراتي ناعادلانه داريد. مثلا پدري را تصور كنيد كه مي‌خواهد فرزندش پزشك شود و اگر فرزند بگويد علاقه‌اي به اين رشته ندارد، او را توبيخ مي‌كند. در نهايت فرزند به جايي مي‌رسد كه احساسات واقعي‌اش درباره رشته پزشكي را نشان نمي‌دهد و حتي ممكن است در اين رشته تحصيل كند!